🇺🇦 Повернення та обмін товарів

🔁 Умови повернення та обміну

В інтернет-магазині METSHOP ви можете повернути або обміняти будь-який товар протягом 30 днів з моменту отримання.

Ми гарантуємо прозору та чесну процедуру повернення відповідно до законодавства України.

📦 Ви можете повернути товар, якщо:

  • ✅ Він не був у використанні та не має слідів експлуатації;

  • ✅ Збережена повна комплектація та оригінальна упаковка;

  • ✅ Товар має належний товарний вигляд та споживчі властивості;

  • ✅ Надано документ, що підтверджує покупку (чек або накладна).

📅 Термін повернення:

  • Повернення можливе протягом 30 календарних днів з моменту покупки (або отримання товару при доставці).

🚚 Зворотна доставка:

  • Виконується за рахунок покупця, крім випадків:

    • виробничого браку;

    • неправильно відправленого товару.

⚖️ Обмеження:

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», не підлягають поверненню товари належної якості, що входять до спеціального переліку, зокрема:

  • витратні матеріали (свердла, диски, ріжучі елементи);

  • засоби індивідуального захисту;

  • товари, виготовлені під замовлення.

📌 Якщо ви сумніваєтесь, чи підлягає ваш товар поверненню, зв’яжіться з нами — ми завжди готові допомогти!